METODOLOGÍA:
Las Webconference nos ayudan a generar un alto grado de participación y vinculación con los alumnos de forma individual y grupal. Nos permiten crear un canal directo de diálogo, lo que ayuda a una mejora en la aprehensión de los contenidos.
OBJETIVOS:
• Diseñar programas de fidelización efectivos: Los participantes adquirirán habilidades para crear programas de fidelización que se alineen con los valores de su marca y las necesidades de su público objetivo.
• Crear un flujo constante de ventas: Los participantes explorarán estrategias para mantener un flujo constante de nuevas ventas a través de la fidelización y promoción de la marca.
CONTENIDOS:
1. El cliente en el centro de la estrategia.
2. Estructura de comisiones y gratificaciones.
3. Herramientas de Marketing
4. Tratamiento de datos.
5. Segmentación de clientes.
6. Programas de fidelización: prescripciones y gratificaciones.
7. Servicios al cliente